記者了解到，不僅是朱女士，該小區(qū)入住的居民基本上都遇到自來(lái)水有異味的問(wèn)題，居民們害怕影響健康，都不敢開(kāi)火做飯。這到底是怎么回事呢？

朱女士住在威尼斯水城十三街區(qū)的12棟，前段時(shí)間剛?cè)胱⌒^(qū)。她說(shuō)，在四五天前，自己準(zhǔn)備接水做飯，打開(kāi)水龍頭卻聞到一股味道，“就跟水放了很多天一樣，聞起來(lái)像變質(zhì)了，很不新鮮。”朱女士擔(dān)心對(duì)身體有害，就不敢再用自來(lái)水做飯了。然而幾天下來(lái)，自來(lái)水依然有一股異味。

   在這幾天，朱女士只能買礦泉水和包子來(lái)充饑。“前兩天有自來(lái)水公司的人過(guò)來(lái)，說(shuō)是這個(gè)水不適合飲用了，我們也不敢吃，就買點(diǎn)包子吃。”

   前天上午，記者來(lái)到朱女士家中。打開(kāi)水龍頭后，記者接上一捧水，外觀上這水依然清澈，看不出有什么異樣，但聞起來(lái)確實(shí)有一股腐敗的味道，并且還有些刺鼻。

   不僅是朱女士，記者在采訪時(shí)發(fā)現(xiàn)，該小區(qū)還有很多居民反映家中自來(lái)水有異味。在該小區(qū)4棟的張先生家中，自來(lái)水的異味更加強(qiáng)烈，張先生因?yàn)槭懿涣诉@個(gè)味道，就買了一套自來(lái)水過(guò)濾器使用，但是異味依然存在，張先生只能從樓底下提干凈的水上來(lái)做飯，“幸虧我們住二樓，提水方便點(diǎn)，不然都沒(méi)辦法做飯了。”

   那么，剛?cè)胱〉男^(qū)自來(lái)水為何有異味呢？隨后，記者來(lái)到該小區(qū)的物業(yè)處。據(jù)物業(yè)的工作人員介紹，這可能跟小區(qū)的“二次供水”有關(guān)。

   據(jù)了解，這個(gè)小區(qū)是去年下半年交付的，可以容納1300多戶，今年年初，居民陸陸續(xù)續(xù)入住進(jìn)來(lái)。

   他們也接到居民關(guān)于自來(lái)水有異味的反映，經(jīng)了解，由于小區(qū)的居民樓都是小高層，底層的居民可以使用自來(lái)水管網(wǎng)的直供水，但是高層居民的水壓上不去，只能將自來(lái)水匯入水箱中，再通過(guò)二次增壓將水送到高層。

   物業(yè)工作人員認(rèn)為，因?yàn)樗淅锏淖詠?lái)水放置時(shí)間長(zhǎng)，屬于“二次供水”，所以導(dǎo)致水質(zhì)變壞才出現(xiàn)異味的。

   不過(guò)因?yàn)樽詠?lái)水設(shè)備都是自來(lái)水公司控制，所以小區(qū)物業(yè)只能向自來(lái)水公司反映，自己不能解決。

   隨后，記者來(lái)到南京水務(wù)集團(tuán)江北分公司，據(jù)一名工作人員介紹，出現(xiàn)這種情況與小區(qū)入住率不高、氣溫升高有關(guān)。

   據(jù)了解，威尼斯水城十三街區(qū)有1300戶，但是因?yàn)閯偨桓恫痪?，目前入住率不?10%，這導(dǎo)致小區(qū)底下管網(wǎng)里的水不能及時(shí)用完，時(shí)間一長(zhǎng)，水里的余氯揮發(fā)掉。而余氯可以起到消毒的作用，如果余氯不足，就容易滋生細(xì)菌。

   近日，由于氣溫升高，自來(lái)水中的余氯不足，導(dǎo)致細(xì)菌滋生，這才造成水產(chǎn)生異味。在接到市民的反映后，南京水務(wù)集團(tuán)江北分公司認(rèn)為，有異味的自來(lái)水不建議直接飲用。另外，小區(qū)居民使用的全是直供水，并不存在“二次供水”的情況。

   目前，南京水務(wù)集團(tuán)江北分公司正在通過(guò)消防栓將小區(qū)管網(wǎng)的水排放出來(lái)，工作人員建議，居民可打開(kāi)家中水龍頭排放一部分水，直到水質(zhì)正常為止，江北分公司根據(jù)實(shí)際情況，會(huì)對(duì)居民產(chǎn)生的水費(fèi)進(jìn)行核減。